Política de privacidad

Recogemos lo mínimo necesario para gestionar tu suscripción y ayudarte, y no lo vendemos ni lo compartimos con nadie que no lo necesite. Aquí está todo, en castellano claro.

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Stellar4K, con contacto en [email protected]. Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Qué datos recogemos

Para qué los usamos y con qué base legal

No enviamos publicidad por correo ni por WhatsApp sin tu consentimiento, y nunca vendemos tus datos.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio: el alojamiento de la web, el procesador de pagos, la plataforma de correo y los servicios de mensajería que elijas para hablar con nosotros (WhatsApp, Telegram). Cada uno trata los datos según sus propias condiciones. No cedemos datos a terceros con fines comerciales.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu suscripción se conservan mientras esté activa y durante los plazos que exige la legislación fiscal y de consumo después. Los mensajes de soporte se borran cuando dejan de ser necesarios. Los datos de una prueba gratis que no termina en pedido se eliminan en un plazo razonable tras finalizar la prueba.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad escribiendo a [email protected]. Responderemos en el plazo legal de un mes. Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

La web funciona sobre HTTPS, los accesos a las herramientas internas están protegidos con contraseñas y verificación en dos pasos, y solo las personas que atienden pedidos y soporte tienen acceso a tus datos.

Menores

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y, si afecta a tus derechos, te lo diremos por el canal con el que nos hablas.

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