¿Cómo funciona Stellar4K exactamente?
IPTV significa que los canales llegan por tu conexión a internet en vez de por una antena parabólica o un descodificador. Instalas una app de reproducción en la tele, el stick, el móvil o el ordenador, escribes el acceso que te enviamos por WhatsApp y la guía se llena de canales en directo, películas y series. Es la misma tele de siempre, por otro camino.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta de crédito o débito a través de un enlace de pago seguro, o por Bizum al número que te damos en el chat. Los precios están en euros y la cifra del plan es la cifra que pagas. No se añade nada al finalizar la compra y no se vuelve a cobrar nada después.
¿Qué es una conexión y cuántas necesito?
Una conexión es una pantalla reproduciendo a la vez. Instala la app en todos los dispositivos que tengas; el plan solo limita cuántos pueden emitir en el mismo momento. Una basta para una sola tele. Dos cubren el salón y un móvil. Tres o cuatro son para una casa llena o para una casa y un piso de vacaciones.
¿Qué incluye un plan de Stellar4K?
Todo, en todos los planes: 18.000+ canales en directo de España, Reino Unido, Estados Unidos y el resto del mundo, 95.000+ películas y series bajo demanda, 4K, Full HD y HD, cuatro días de catch-up y la VPN integrada. No hay un nivel premium escondido.
¿En qué dispositivos funciona?
Fire TV Stick y Fire TV, teles Samsung y LG, móviles, tablets y cajas Android, iPhone y iPad, Windows y Mac, MAG, Nvidia Shield y Formuler. Cualquier cosa que ejecute una app de IPTV funcionará casi seguro, y cada una tiene su guía de instalación con capturas.
¿Cuánto tardo en estar viendo la tele?
Minutos. Tu pedido abre WhatsApp con el plan ya rellenado, una persona confirma el pago en el mismo chat y te envía el acceso justo después. Instalar la app y escribir el acceso lleva unos cinco minutos en la mayoría de los dispositivos.
¿Hay prueba gratis?
Sí, 24 horas del servicio completo de IPTV España en tu propio dispositivo, sin tarjeta y sin nada que cancelar. Pídela en la página de prueba gratis y el acceso de prueba te llega por WhatsApp. Si no haces el pedido, simplemente termina.
¿Se renueva automáticamente?
No. Cada plan es un solo pago por 3, 6 o 12 meses y ese es el único cobro. Cuando el plan esté a punto de terminar, escríbenos con tu usuario y ampliamos el mismo acceso, así que no hay nada que reinstalar.
¿Y si no es para mí?
Todos los pedidos tienen una garantía de devolución de 30 días. Escríbenos en los 30 días siguientes a la activación y te devolvemos el dinero, sin tener que dar explicaciones. Los detalles están en nuestra política de reembolso.
¿Qué pasa si algo deja de funcionar después de pagar?
Escribes en el mismo chat de WhatsApp en el que pediste y una persona te responde, siete días a la semana, en horario de España, sea la semana uno o el mes once. La mayoría de los arreglos son un ajuste en la app o un enlace de servidor actualizado que te enviamos, y los hacemos contigo en el chat.
¿Necesito mi propia VPN?
No. La VPN va integrada en el enlace del servidor de Stellar4K, así que tu reproducción es privada desde el primer canal sin nada más que instalar, pagar o activar. Si ya usas una VPN, puedes mantenerla y elegir un servidor en España o en un país cercano para tener la mejor velocidad.
¿Qué hago si un canal se corta?
Reinicia primero la app y el router, y después mide la velocidad en el propio dispositivo: 25 Mbps para 4K, 10 Mbps para HD. Un cable Ethernet o la banda de 5 GHz del wifi son lo que más cambia las cosas. Si un canal sigue fallando, pasa a su versión Full HD y escríbenos con el nombre del canal, que lo revisamos.